Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara di Kantor Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan (BKPP) Kota Kotamobagu

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui motivasi kerja terhadap kinerja pegawai Aparatur Sipil Negara (ASN) di Kantor Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan (BKPP) Kota Kotamobagu. Motivasi kerja merupakan salah satu aspek penting yang dapat mendukung kinerja pegawai dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, penyebaran kuesioner, dan wawancara. Data penelitian diperoleh dari 36 pegawai ASN di Kantor BKPP Kota Kotamobagu. Pengumpulan data melalui kuesioner dilaksanakan pada tanggal 6–12 Oktober 2026, sedangkan wawancara dengan Kepala Bidang Penilaian Kinerja dilaksanakan pada tanggal 19 Oktober 2026. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh responden memberikan jawaban positif pada sepuluh indikator yang diteliti, yang terdiri atas lima indikator motivasi kerja dan lima indikator kinerja pegawai. Dari total 360 jawaban, seluruhnya merupakan jawaban “Ya”. Selain itu, hasil wawancara dengan pihak BKPP mengonfirmasi kesesuaian jawaban kuesioner dengan kondisi pegawai di lapangan. Berdasarkan hasil tersebut, motivasi kerja pegawai ASN di Kantor BKPP Kota Kotamobagu tergolong positif, yang tercermin dari semangat kerja, dukungan atasan, penghargaan, keinginan untuk meningkatkan kemampuan, tanggung jawab, ketepatan waktu, kerja sama, dan upaya meningkatkan kualitas pekerjaan. Oleh karena itu, motivasi kerja perlu dipertahankan dan didukung melalui pembinaan serta evaluasi kinerja secara berkala.