Perancangan Sistem Informasi Pengajuan dan Pengelolaan Surat Rekomendasi Berbasis Web pada PT Zafa Mulia Mandiri
Main Article Content
Abstract
Perkembangan teknologi informasi mendorong perusahaan untuk meningkatkan efektivitas pengelolaan administrasi melalui pemanfaatan sistem digital. Proses pengajuan surat rekomendasi yang belum dikelola secara terintegrasi berpotensi menimbulkan kendala dalam pencatatan, pengelolaan dokumen, dan pemantauan proses pengajuan. Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi pengajuan dan pengelolaan surat rekomendasi berbasis web pada PT Zafa Mulia Mandiri. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Pengembangan sistem meliputi identifikasi kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian. Sistem dirancang dengan tiga hak akses, yaitu pemohon, admin, dan pimpinan, serta menyediakan fitur pengajuan, pemeriksaan, persetujuan, pembuatan surat, pemantauan status, pengarsipan, dan laporan. Hasil perancangan berupa aplikasi berbasis web yang diharapkan dapat membantu pengelolaan administrasi secara lebih terstruktur dan mempermudah proses pelayanan. Pengujian fungsional diperlukan untuk memastikan seluruh fitur berjalan sesuai kebutuhan pengguna.
Article Details
Section

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
Husna, R., Nuryasin, I., & Wiyono, B. S. (2022). Implementasi sistem layanan masyarakat berbasis website menggunakan metode waterfall. Jurnal Repositor, 4(3), 337–346. https://doi.org/10.22219/repositor.v4i3.31095
Susanti, N. S., Kusumawati, S., & Juwari. (2024). Design of web-based administrative service information system with Scrum method. IC-ITECHS, 5(1). https://doi.org/10.32664/ic-itechs.v5i1.1557
Al Azfar, N. A., & Anggita, S. D. (2024). Penerapan metode waterfall pada sistem informasi e-rapor. Information System Journal, 7(1), 45–55. https://doi.org/10.24076/infosjournal.2024v7i01.1582
Ardiansah, T., & Hidayatullah, D. (2022). Penerapan metode waterfall pada aplikasi reservasi lapangan futsal berbasis web. Journal of Information Technology, Software Engineering and Computer Science, 1(1), 6–13. https://doi.org/10.58602/itsecs.v1i1.8
Febriantama, R. G., Saputra, B. H., Bimorogo, S. D., & Lediwara, N. (2026). Design and implementation of a web-based administrative information system for PUSHANSIBER. Jurnal Mandiri IT, 14(3), 246–258. https://doi.org/10.35335/mandiri.v14i3.477
Hozairi, H., Zaifuddin, Z., & Makruf, M. (2024). Analisis perancangan dan pengujian e-portofolio siswa berbasis web menggunakan metode waterfall dan black box testing. NJCA (Nusantara Journal of Computers and Its Applications), 9(2).
Mardiati, D., & Saputra, Y. (2025). Implementasi sistem informasi manajemen klinik menggunakan metode black box testing. Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, 13(1). https://doi.org/10.23960/jitet.v13i1.6015
Maulana, A., Kurniawan, A., Keumala, W., Sukma, V. R., & Saifudin, A. (2020). Pengujian black box pada aplikasi penjualan berbasis web menggunakan metode equivalence partitions (Studi kasus: PT Arap Store). Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi, 3(1), 50. https://doi.org/10.32493/jtsi.v3i1.4307
Nafa, M., Gianti, A. P., Ilmi K., M. B., Sabila, D. N., Hasan R., M. L., Fuady, N., & Magfira, D. B. (2026). Evaluasi kesesuaian fungsional website Paper.Id menggunakan metode black box testing: Studi kasus sistem manajemen invoice berbasis web. JISEM (Jurnal Informatika, Sistem Informasi, dan Elektro Modern), 2(1). https://doi.org/10.33508/jisem.v2i1.8160
Nurhayani, N., Iqbal, T., & Ismail. (2023). Perancangan sistem informasi terhadap pelayanan administrasi masyarakat desa berbasis web di Kecamatan Seunagan Timur Kabupaten Nagan Raya. Design Journal, 1(2). https://doi.org/10.58477/dj.v1i2.161
Praniffa, A. C., Syahri, A., Sandes, F., Fariha, U., & Giansyah, Q. A. (2023). Jurnal testing dan implementasi sistem informasi parkir berbasis web: Black box and white box testing of web-based parking. [Nama jurnal dan metadata perlu diverifikasi], 1(1), 1–16.
Sembiring, D. S., Irawan, M. D., & Siregar, Y. H. (2024). Pengembangan aplikasi mobile sistem informasi pengaduan masyarakat dengan pendekatan waterfall dan pengujian black box. Jurnal Garuda Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 66–78. https://doi.org/10.55537/gabdimas.v2i2.920
Shadiq, J., Safei, A., Wahyudin, R., & Loly, R. (2021). Pengujian aplikasi peminjaman kendaraan operasional kantor menggunakan black box testing. [Nama jurnal dan metadata perlu diverifikasi], 5(2), 97–110.
Sidiq, P., Hidayat, R., & Yati, R. (2024). Design of a website-based new student registration information system using the waterfall method at RA Al Khoeriyah Banyuresmi Garut. RISTEC: Research in Information Systems and Technology, 5(1). https://doi.org/10.31980/ristec.v5i1.2179
Walter, J., Manurung, H., Ferian, R. A., & Faharrudin, W. (2020). Pengujian black box pada aplikasi sistem informasi pengelolaan masjid menggunakan teknik equivalence partitions. Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi, 3(2), 107–113. https://doi.org/10.32493/jtsi.v3i2.4694
Mulyasari, H., Septianzah, K., & Saryani. (2026). Rancang bangun aplikasi pengarsipan surat menyurat dan penomoran otomatis berbasis web dengan metode waterfall di DPRD Kabupaten Tangerang. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology, 4(3). https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.13524